Die Optimierung von Geschäftsprozessen gilt als eine der effektivsten Methoden, die Profitabilität von Unternehmen zu steigern. Bild: mithilfe von KI kreiert
Optimale Geschäftsprozesse sind der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens. Sind Abläufe nicht zu 100 Prozent transparent, lassen sich Abweichungen des Ist-Prozesses von der angestrebten Zielgröße nicht erkennen. Ein frühzeitiges Gegensteuern ist dann unmöglich. Eine effektive Process-Mining-Software gewährt Einblicke in alle Prozess-Abläufe und eröffnet die Möglichkeit, Prozesse zu modellieren, zu analysieren und zu optimieren, um letztlich die Profitabilität zu steigern.
Eine Process-Mining-Software ermöglicht detaillierte Prozessanalysen
Die in einem Unternehmen vorkommenden Prozesse sind vielfältiger Natur. Dazu zählen von menschlichen Arbeitskräften verrichtete Tätigkeiten, automatisch ausgeführte Prozesse und Mischformen beider Prozessarten. Der Einsatz von unterstützenden IT-Systemen hinterlässt die unterschiedlichsten digitalen Spuren. Diese gilt es zu sammeln, zu überprüfen und auszuwerten.
Eine Process-Mining-Software übernimmt diese Aufgabe und trägt zur langfristigen Prozessoptimierung bei. Die Software vereinfacht die Analyse großer Datenmengen, die ansonsten nur mit hohem Zeit- und Kostenaufwand zu realisieren wäre.
Moderne Process-Mining-Software arbeitet effizient und spart Kosten
Eine Process-Mining-Software erhöht die Profitabilität. Eine Studie von November 2023 hat ergeben, dass 97 Prozent aller mittelständischen Unternehmen, die bereits Process Mining einsetzen, die Anwendung dieser Technologie erweitern wollen. Mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen gab an, dass es durch Process Mining gelungen sei, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Process-Mining-Software ermögliche die Visualisierung komplexer Prozesse. Schwachstellen und Probleme während der Abläufe ließen sich so leichter identifizieren, und das überaus effizient und kostengünstig, bestätigten die Unternehmen.
Der Einsatz von Process-Mining-Software genießt hohe strategische Priorität
Im Rahmen der von mittelständischen Unternehmen verfolgten Digitalisierungsstrategie nimmt Process Mining eine hohe Priorität ein. Das Interesse an dieser Technologie steigt stetig. Was bis vor einigen Jahren noch den großen Unternehmen vorbehalten schien, hat auch den Mittelstand erreicht.
Die Notwendigkeit der Prozessoptimierung, von Prozess- und Kostentransparenz wird durch einen steigenden Wettbewerbsdruck befeuert, der sich in Krisenzeiten noch verstärkt. Unternehmen mit verbesserungsbedürftiger Profitabilität können sich selbst in Nischen nicht mehr behaupten.
Fehlende Transparenz schürt Vorbehalte gegen Process-Mining-Software
Wurden die Unternehmensprozesse bislang keiner zentralen Übersicht unterworfen, bestehen vielfach Vorbehalte gegen den Einsatz einer Process-Mining-Software. Dabei profitieren gerade Unternehmen, die bislang an fehlender Transparenz litten, vom Process-Mining zur Steigerung der Profitabilität.
Sie sind gut beraten, die Analyse der Unternehmensprozesse nicht nur einigen wenigen Spezialisten zu überlassen. Zuständigkeiten müssen neu definiert werden, die Bereitstellung von Ressourcen gilt es neu zu gliedern. Der Nutzen des Einsatzes einer Process-Mining-Software muss allen Beteiligten klar vor Augen geführt werden.
Vielen Unternehmen in Deutschland ist der hohe Nutzen einer Process-Mining-Software bisher noch nicht bewusst
Die Optimierung von Geschäftsprozessen gilt als eine der effektivsten Methoden, die Profitabilität von Unternehmen zu steigern. Die Variabilität der im Unternehmen ablaufenden Prozesse ist vielen Beteiligten nicht bewusst.
Die Auswirkungen dieser Variabilität sind es jedoch, die an der Effektivität von Prozessen nagen, für Reibungsverluste zwischen den beteiligten Abteilungen sorgen und letztlich dafür sorgen können, dass Prozesse völlig aus dem Ruder laufen, bis hin zum Produktionsstillstand. Der Nutzen einer Process-Mining-Software:
- höheres Maß an Transparenz
- datengestützte Entscheidungen
- standardisierte Prozesse
- effektiverer Einsatz von Ressourcen
- Dokumentation der Geschäftsprozesse
- Steigerung der Profitabilität
Eine Process-Mining-Software ist das Bindeglied zwischen Systemen, Prozessen und Menschen
Herrscht Klarheit über unternehmensinterne Prozesse, so sehen sich Systeme und Menschen in die Lage versetzt, deutlich effektiver zu kooperieren. Werden Daten in Echtzeit synchronisiert, kann rechtzeitig eingegriffen werden.
Dies geschieht entweder manuell oder automatisiert. So können Engpässe gänzlich vermieden oder schnell beseitigt werden.
Eine Process-Mining-Software zur Steigerung der Profitabilität gilt als enorm vielseitig
Die in einer fortgeschrittenen Process-Mining-Software enthaltenen Tools ermöglichen es, Daten aus unterschiedlichen Systemen in ein einziges Prozessmodell zu überführen. Nur so ist für einen lückenlosen Überblick über das gesamte Unternehmen gesorgt.
Sind bereits Prozessmodelle mit vorhandenen Tools erstellt worden, so sollte die Process-Mining-Software problemlos mit diesem Datenbestand interagieren können. Ein Conformance-Check schafft diesbezüglich Klarheit.
