Ambiente 
Ab 11 Uhr hat das Loco Chicken geöffnet. Nur ein paar Minuten später werden die Turntables hochgefahren und laute Popmusik dröhnt durch die geöffnete Tür auf die Knochenhauerstraße. Die Fast-Food-Kette gehört Rapper Luciano – auch „Luciano Loco“ genannt. Dass der Geräuschpegel hier also stark ausschlägt, ist wohl gewollt. Schade nur, dass dadurch ein normales Gespräch zwischen Gästen wenig bis kaum möglich ist.
Die Optik verströmt ebenfalls Club-Vibes: Schwarze Wände, abgesetzt mit knalligem Gelb und Neonstreifen. Beim Eintreten merkt man gar nicht mal, dass es in einen Imbiss geht, denn man läuft direkt auf eine schränge Wand mit Riesenbildschirm zu, auf dem Lucianos Story in Dauerschleife läuft. Dahinter verbirgt sich die Bestellannahme und Essensausgabe. Geordert und bezahlt wird an einem der Terminals. Durch die digitale Speisekarte müssen wir uns erstmal durchfummeln – es gibt gefühlt 1001 Optionen, die meisten mit Aufpreis.
Treppauf hat der Laden noch mehrere Sitzgelegenheiten, die allerdings schon kurz nach Ladenöffnung benutzt aussehen. Wir flüchten aber nach draußen unter die Schirme, da dringt die Musik nur gedämpft an unsere Ohren.
Essen 
Das Loco loaded Tortillas Burger Menü kostet 12,50 Euro. Interessant ist die Kombination aus Getränk, dem Pink Burger und einer stylisch aufgerissenen Tortilla-Tüte (Sweet Chilli Geschmack), die mit ein wenig Käsesauce, kleingeschnittenen Chicken-Filets und eingelegten roten Zwiebeln gepimpt ist. Das Essvergnügen aus der Tüte können wir wahlweise mit Holzgabel oder einem Einmalhandschuh genießen. Tatsächlich schmeckt das ganz gut, bis auf die Käsesauce, die so gar nichts Natürliches mehr an sich hat, sondern mit zäher Konsistenz eher an ein chemisches Experiment denken lässt.
Der Burger ist okay, das Hähnchenpatty knusprig, die eingelegten Zwiebelringe saftig-erfrischend. Verzichtbar sind die geschmacksneutrale Sauce und der viel zu weiche, nichtssagende Bun. Für 16,95 Euro bekommen wir das Loco Filets & Drink-Menü mit Pommes: Sechs mittelgroße Stücke Hähnchenfilet, die zwar innen zart sind, aber von einer viel zu mächtigen, dicken Panade erschlagen werden. Dazu gibt es einen mickrigen (und nur halbvollen) Becher Sweet Jalapeno Sauce, der gerade mal für die Hälfte des Fleisches reicht sowie eine einigermaßen knusprige, aber nur noch lauwarme und kaum gewürzte mittelgroße Portion Pommes.
Service 
Den Mitarbeiter sehen wir für gefühlt eine halbe Minute – als er uns das Tablett reicht. Zwischenmenschliches können wir hier nicht bewerten. Wohl aber, dass wir keinerlei Hilfe angeboten bekommen, obwohl wir erst einmal deutlich ratlos an dem Terminal stehen. Auch, dass der Tisch um unser Tablett herum gewischt wird, während wir essen, ist unangenehm. Tendenziell könnte es mehr Sinn machen, die Möbel vor dem Erscheinen der Gäste zu reinigen.
Preise 
12,50 Euro für Burger, Tortilla-Chips und Getränk sind okay. 16,95 Euro für die Filetstücke mit Pommes und Getränk sind uns zu teuer. Ein Wasser (0,4l) kostet günstige 2,50 Euro, Softdrinks (0,4l) 3,50 Euro. Alkoholisches gibt es nicht.
Fazit
Überzeugt uns leider nicht.
Loco Chicken
Knochenhauerstraße 4
Montags bis donnerstags
11 bis 23 Uhr, freitags und samstags 11 bis 2 Uhr,
sonntags 11 bis 22 Uhr
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